כאשר אתה מנסה לפתוח קובץ מוצפן , ומקבל הודעה המציינת ש– הגישה נדחה. מה שיהיה עליך לעשות זה לייצא תחילה את האישור והמפתח של מערכת הקבצים המצפינה (EFS). מצב זה מתרחש מכיוון שאין לך הרשאה להציג את הקובץ או שהמפתח ששימש להצפנת הקובץ אינו נכון.
הנה הדרכה שלב אחר שלב כיצד לתקן את הבעיה:
